Category Archives:
6 Tips voor een Super Aantrekkelijk Product
Een super aantrekkelijk product. Waar klanten voor snel voor ‘vallen’. Wie wil dat nou niet? Maar wat maakt een product nou eigenlijk aantrekkelijk? In dit blog lees je 6 waardevolle tips.
Tip 1 – de ER
Het maakt het leven of ondernemen altijd eenvoudiger, beter, sneller, groter, dromeriger, leuker, fijner, goedkoper, efficiënter, groter, interessanter, waardevoller, overvloediger, rijker, lekkerder, amusanter, spannender, smeuïger en nog veel meer –ERs.
Zeg eens, welke -ER past bij jouw product?
Tip 2 – The large promise
Het is fantastisch! Het zorgt er namelijk voor dat jouw Big Dream uitkomt en heeft altijd een large promise.
- Je tanden worden niet alleen witter, maar je ontmoet ook de vrouw of man van je dromen.
- Je zet je marketingstrategie op en maakt een marketingplan zodat je weet wat jij aan marketing gaat doen. En creëert hiermee eindelijk jouw droombedrijf. Met een doorlopende stroom aan impact en inkomen, ook als jij andere dingen aan het doen bent. Aan de slag met jouw marketing jaarplan? Schrijf je dan in voor mijn waardevolle gratis online masterclass ‘Jouw Succesvolle Marketing Jaarplan’? Hierin ontdek je hoe je de basis opzet voor jouw jaarplan maakt.
Tip 3- Probleemoplosser
Het lost een probleem op. En het liefst een heel groot en urgent probleem. Eigenlijk had je klant dit al veel eerder moeten weten of doen. Geen moment voor hem te verliezen dus.
Welke probleem los jij op voor je klant? En met welk resultaat?
Tip 4 – Stap voor Stap
Het heeft een duidelijke methode of opzet. Zoals een aantal stappen, vaste modules of een tijdspanne. Hoe duidelijker je hierin bent en hoe meer je klant het pad naar zijn Big Dream (tip 2) kan visualiseren, hoe makkelijker het voor hem wordt om te kopen.
Tip 5 – Het beste van het beste!
Het aller, aller belangrijkste is waardevolle inhoud. Denk iedere keer weer heel goed na over wat het meest van waarde is voor je klant en geef dit. Waar maakt het hart van jouw klant een sprongetje van? Hoe wordt jouw product het beste?
Tip 6 – What’s in a name? Everything!
Besteed tijd aan de naam van je product. Een smashing productnaam is een absolute must. De naam van je product is het eerste waar je klant naar kijkt en het beste onthoudt (ja echt waar). Dus hier wil je indruk mee maken.
Tot slot nog een paar krabbels over producttitels (in mijn coachingsprogramma komt dit ruim aan bod):
- Zet het resultaat in een titel;
- Zorg dat de titel helder en duidelijk is;
- Verwerk een belofte en hoop in je titel;
- Werk met cijfers of lijstjes.
Doe je voordeel met deze tips en toets meteen of jouw product ook super aantrekkelijk is.
Vragen of opmerkingen? Hulp nodig bij de ontwikkeling of het op de markt zetten van jouw product? Je weet me te vinden.
Juliette van Marketingbureau Kleur uit Den Bosch is Expert in GroeiMarketing en Marketingplannen voor ZZP & MKB. Zij helpt als coach of adviseur jouw bedrijf naar meer succes. Juliette heeft ruime ervaring als ondernemer en marketeer; van een kort advies met krabbels op een servet tot internationale miljoenenplannen. Zij voelt zich het beste thuis bij ondernemers en professionals uit de zakelijke dienstverlening die ambitieus, gedreven en doelgericht zijn én hun mouwen op willen stropen.
PS Ken je de OndernemersClub al? Met meer dan 650 Clubbers praten we over ondernemerschap en marketing. Come join us!
Magneet Marketing; zet jij dit al in?
Misschien past deze vorm van marketing wel heel goed bij jou en je bedrijf: Magneet Marketing. Dit is marketing die je op zo’n waardevolle manier doet dat je woest aantrekkelijk voor je klant bent. Zodat deze vanzelf op jou afkomt. Om je te leren kennen, te volgen en om uiteindelijk iets met je te gaan doen zoals iets downloaden, met je samenwerken of iets van je kopen.
Magneet Marketing noem ik dit, in marketingtaal heet dit ook wel Inbound Marketing. Het is hele mooie en pure vorm van marketing. Het draait namelijk om het creëren van waarde. Waarde waarmee je bezoekers en klanten op een inhoudelijke manier boeit en bindt en naar je bedrijf aantrekt. Mooi toch?
Magneet Marketing is al een trend en wordt alleen maar nog belangrijker de komende jaren durf ik je te voorspellen. Als je er iets mee wilt gaan doen, start dan nu zou ik zeggen. Want als je dit goed beheerst, kan het een van je tools zijn waarmee je op een makkelijke manier een continue stroom van klanten en omzet genereert, zoals het inmiddels bij mijn bedrijf doet.
Magneet Marketing speelt een hoofdrol in de constante groei van mijn bedrijf. Moest ik in mijn beginjaren nog wel eens op zoek naar ‘een opdracht erbij’ en dacht ik dat ik dan vooral veel moest gaan roeptoeteren, nu weet ik wel beter. Met Magneet Marketing zit ik nooit meer om klanten en omzet verlegen. En doe ik een manier van marketing die ik prettig vindt én die werkt . Hoe fijn is dat?
Steengoede Content
Het belangrijkste in je Magneet Marketing is steengoede content; inhoud waarmee je jouw klant op weg helpt en tegelijkertijd laat zien wat jij kunt en weet. Inhoud die het probleem van de klant raakt en (gedeeltelijk) oplost. Geef genoeg inhoud zodat je potentiële klant vertrouwen heeft om een stap verder met je te zetten, je nog beter te ontdekken en als volgende stap iets met je te gaan doen. Precies wat je wilt.
Deze steengoede content kun je op vele plaatsen klaarzetten voor je klant. Denk bijvoorbeeld in artikelen, flyers (tip: hier hoef je echt niet alleen maar salesachtige teksten in te zetten), webinars, video’s of in presentaties die je geeft bij netwerkclubs.
Wat ook heel slim is, is goede content in je blogs te geven zoals ik in dit blog doe ;). In mijn blogs geef ik praktische kennis weg en leer je me beter kennen. Mijn blogs worden erg goed gelezen. En meer dan dat. Mijn blog genereert tevens omzet. Telkens als ik een nieuw blog publiceer, krijg ik nieuwe opdrachten. Heel tof om te zien en precies de Magneet Marketing die ik wil toepassen.
Ik ben ervan overtuigd dat Magneet Marketing ook bij jouw bedrijf past en je bedrijf laat groeien. Ik geef je graag 10 praktische tips waarmee je direct aan de slag kunt gaan om de onweerstaanbare kracht van jouw Magneet Marketing te vergroten!
10 Magneet Marketing Tips
1) Zorg dat jouw klant je vindt als hij zoekt naar informatie om zijn probleem op te lossen. Dat je zelfs al in het vizier van je klant bent voordat hij je dringend nodig heeft, is nog beter. Des te groter is dan de kans dat hij aan jou denkt op de dag dat hij het probleem waar jij een oplossing voor hebt, aan gaat pakken. Je kunt hiervoor o.a. SEO inzetten om vindbaar te zijn op Google of bloggen. Denk na over wat jij aan dit punt wilt doen.
2) Zorg voor mond-tot-mond reclame. Ik vraag mijn klanten altijd of ze me bij anderen zouden aanbevelen. Grote kans dat ze dit dan ook doen (groter dan wanneer je het niet vraagt). Of verzin een gerichte mond-tot-mond actie zoals ‘neem iemand mee’ of ‘geef je samen op’. Dit heet het principe van Tell-a-Friend en houdt min of meer in dat anderen de promotie voor je doen. Dit is heel slim om in te zetten.
3) En als je dan gevonden wordt op Google, of aanbevolen door anderen, zorg er dan voor dat jouw webtekst of blog direct interessant is. Boordevol goede informatie en tips waarmee je je potentiële klant meteen op weg helpt. Want je kent de uitdrukking; de eerste klap is een daalder waard. Als je direct goede content aanbiedt, zal je lezer getriggerd zijn en je sympathiek vinden.
4) Geef je potentiële klant een makkelijke mogelijkheid om je te gaan volgen. Nodig hem uit in je netwerk of vraag of hij je Facebookpagina liket. Vragen of hij je artikelen wil ontvangen of geen enkele webinar-uitnodiging wil missen door zich in te schrijven voor je nieuwsbrief, is tevens slim om te doen. En zorg voor icons met werkende links naar je socials op je website.
5) Geef meer, meer en nog meer. En denk na over hoe jij kunt boeien en binden. Zoals een uitgebreid downloadable whitepaper of e-book. Geef een gratis les of video weg. Of een vrijblijvend Groei Gesprek. Wel in ruil voor een e-mailadres (opt-in) of testimonial graag zodat je later nog meer kennis kunt delen en in contact blijft.
6) Blijf steeds langskomen, nodig keer op keer uit en doe je uitnodigingen of aanbod. Zorg hierbij voor goede landingspagina’s, makkelijk invulbare formulieren (check of deze werken) en duidelijke oproepen, zogenaamde call-to-actions, zodat de klant weet wat hij bij jou kan doen en hoe hij dit kan doen.
7) De beste ambassadeurs van je merk en aanbod zijn je ‘fans’. Die mensen die enthousiast zijn en uit zichzelf praten over jouw merk en product. Zij kunnen heel veel nieuwe klanten aantrekken. Je hebt vast al wel een paar fans. Geef ze eens wat extra’s in de vorm van exclusieve content.
8) Vraag om een testimonial van mensen die al klant zijn geweest en enthousiast zijn. Deel deze zelf en vraag hen of zij deze ook willen delen. Dit werkt erg goed, vooral als er een wijze en leerzame les in de testimonial staat.
9) Live ontmoetingen waarin je waarde weggeeft. Pareltjes vind ik het. Nodig jezelf uit voor een presentatie, organiseer een open dag of wissel tijdens een netwerkborrel goede tips uit. En neem wat langer de tijd om door te praten met geïnteresseerden. Hier ga je geheid resultaat van zien.
10) Doe eens iets extra’s voor je klanten. Een artikel of een gratis scan. Een enthousiaste klant is goud waard.
Kijk welke tips jij kunt implementeren om een start te maken met je Magneet Marketing. En heb jij nog aanvullende Magneet Marketing Tips? geef deze door, ik hoor ze graag.
Juliette
Juliette van Marketingbureau Kleur uit Den Bosch is Expert in GroeiMarketing en Marketingplannen voor ZZP & MKB. Zij helpt als coach of adviseur jouw bedrijf naar meer succes. Juliette heeft ruime ervaring als ondernemer en marketeer; van een kort advies met krabbels op een servet tot internationale miljoenenplannen. Zij voelt zich het beste thuis bij ondernemers en professionals uit de zakelijke dienstverlening die ambitieus, gedreven en doelgericht zijn én hun mouwen op willen stropen.
PS Doorpraten met andere ambitieuze ondernemers over Magneet Marketing of andere Marketing en Ondernemers issues? Kom dan eens kijken in de besloten en exclusieve OndernemersClub. Het is er al gezellig druk met ruim 699 andere ambitieuze ondernemers en professionals zoals jij.
Persoonlijke Marketing
Het gaat al lang niet meer om alleen maar de sales of het product. De tijd van iets maar de wereld in slingeren om het daarna direct te verkopen, is voorbij. En ook een grote zak marketinggeld is geen vanzelfsprekendheid meer voor succes. Er zijn veranderingen gaande in het marketinglandschap en gaat het o.a. meer en meer om persoonlijke marketing. Want je klant, tsja dat is ook gewoon maar een mens.
Ik ben er blij mee met die persoonlijke marketing, ook wel Human2Human #H2H Marketing genoemd. Het is ook wel wat vanzelfsprekend voor me, want per slot van rekening is een klant ook maar een mens die het liefst koopt bij een ander sympathiek mens. En die persoon zou jij zo maar eens kunnen zijn. Hoe fijn is dat :).
Als koper heb je echt geen zin meer in gladde praatjes of snelle uitspraken, ook jij prikt er waarschijnlijk zó doorheen. Daarnaast ligt de hele wereld aan je online voeten en kun je op ieder moment beslissen naar een sympathieker alternatief te zoeken als het ene niet goed voelt. Prima toch?
Een ding. Realiseer je wél dat dit ook geldt voor jouw klanten. Ook jouw klanten willen graag zaken doen met een mens, met jóu persoonlijk dus.
Persoonlijke Marketing ofwel zakendoen met mensen
Een goed product of een goede oplossing is het uitgangspunt van je bedrijf. Maar je koper wil tevens graag weten wat je visie is en je verhaal achter je product. En wie jij bent. Een koper wil ook jou beter leren kennen. Zich met jou vereenzelvigen en vooral ook zich beter voelen omdat ze iets goed kopen bij jou. Een leuk detail hierbij is dat hoe meer een koper op jou lijkt, hoe makkelijker dit proces gaat en hoe sneller hij bij je koopt.
En let op, dit geldt echt niet alleen voor de grote Tony Chocolonely’s of Cool Blue’s onder ons, maar ook en zelfs juist voor jou als ZZP’er en kleine MKB’er. Klanten doen heel vaak zaken met jou: om wie jij bent, je krijgt dan een soort van gunfactor. Gecombineerd met jouw goede product en waardevolle kennis.
Laat jezelf en de personen achter je merk of organisatie dus zien. Of iets platter gezegd, laat je smoel zien in je bedrijf en marketing. Maak marketing persoonlijk en laat weten wie je bent, wat je visie is en vertel over de reizen die jij als ondernemer of je bedrijf gemaakt hebben. Wat zijn je drijfveren? Waarom doe jij wat je doet? Hoe wil jij de wereld en mij als klant beter maken? En waarom denk jij dat je mij als klant zo goed kunt helpen? En hoe ga jij een stapje meer zetten voor mij als klant?
In de praktijk
Ik hoor je denken: oké leuk Juliette, maar hoe doe ik dit? Je kent me, ik ben van de praktische en persoonlijke marketing dus hierbij mijn super handige tips:
Laat je persoonlijkheid zien en durf je kwetsbaar op te stellen. Vertel je why; waarom je iets gestart bent.
Laat jezelf ook buiten de deur zien. Persoonlijk contact is natuurlijk helemaal persoonlijke marketing :). Geef eens een presentatie of bied je aan als spreker.
Denk eens aan webinars, video en podcast, erg persoonlijk middelen direct in de face van je klant.
Gebruik eenvoudige taal. Weet waar je het over hebt, maar vertel dit in Jip-en-Janneke taal en verval niet in vakjargon (dat is zoo saai en afstandelijk, daar maak je nooit vrienden mee).
Probeer een verbintenis of interactie aan te gaan, bijvoorbeeld in je blogs. Als mensen reageren, is dat een stap voorwaarts in jullie relatie.
I know, I have been there too. Laat je klanten zien dat je weet wat het is en wanneer je ook iets als lastig hebt ervaren. Geef hier een positieve wending aan. Zeg dan, ik heb de oplossing voor je, de makkelijk weg, de short cut, dit gaat je veel bloed, zweet en tranen besparen. En ik deel graag met je wat die slimmere weg is. Klinkt fijn, toch?
Neem je potentiële klanten mee op jouw reis. Bijvoorbeeld als je een nieuw product lanceert of een event organiseert. Je kunt in aanloop hiernaartoe al vertellen wat je aan het doen bent, welke waardevolle inhoud je hebt, wie de laatste spreker wordt en hoeveel aanmeldingen je al hebt.
Laat je medewerkers, klanten of fans zoveel mogelijk meepraten en meedoen. Wat vinden ze van een bepaalde boekcover of poster? Welk onderwerp moet zeker aan de orde komen in een blog en welke spreker is interessant om te vragen voor een event? Als je dit al wilt afkaderen, doe het dan in slechts enkele spelregels. Niet te veel en niet te strak, anders gaat het persoonlijke ervan af wat je niet wilt.
Geef, geef en geef nog meer. Giet over alle waardevolle kennis die je geeft jouw persoonlijke sausje. Jouw visie, wijze of model. En leg uit waarom je dit zo doet. Dit is pas echt persoonlijke marketing!
Ikzelf houd de gesprekken waarin ik mijn aanbod doe, ja dit heet in de regel een salesgesprek, meestal face to face. Dan zie en voel ik veel beter aan wat er nodig is en vertaal dit dan naar een gepast aanbod waar de klant eerder ja op zegt. Klant blij, ik blij.
Last but not least: aandacht! Personen houden van aandacht, jij ook? Bedenk voor jezelf wat aandacht voor jouw klant inhoudt. Onthoud bijvoorbeeld opvallende zaken die je klant zegt en vraag er later eens naar. Geloof me, dat vindt een klant best wel leuk. Iets kleiners kan natuurlijk ook: een mailtje of een telefoontje gewoon over hoe het gaat, een artikel dat je tegenkwam en precies past bij de business van je klant. Een compliment en het o zo belangrijke koekje bij de koffie niet.
Of trakteer je klant eens op een lekkere lunch om bij te praten.
Doorpraten over persoonlijk marketing? Bel of mail me eens. Of kom langs voor een afspraak, wel zo persoonlijk. Je bent van harte welkom!
Juliette van Marketingbureau Kleur uit Den Bosch is Expert in GroeiMarketing en Marketingplannen voor ZZP & MKB. Zij helpt als coach of adviseur jouw bedrijf naar meer succes. Juliette heeft ruime ervaring als ondernemer en marketeer; van een kort advies met krabbels op een servet tot internationale miljoenenplannen. Zij voelt zich het beste thuis bij ondernemers en professionals uit de zakelijke dienstverlening die ambitieus, gedreven en doelgericht zijn én hun mouwen op willen stropen.
Ja! Een ‘Nee’!
Wist je dat een ‘Nee’ tegen je aanbod helemaal zo gek nog niet is. En dat het veelal iets anders betekent dan jij er in eerste instantie bij voelt? Een ‘Nee’ gaat namelijk vaak over bezwaren die jouw potentiële klant heeft. En het mooie is, over die bezwaren kun je vooraf nadenken zodat je ze op dat moment goed kunt pareren.
Wil je weten welke bezwaren vaak voorkomen? Hieronder geef ik je de top 7 van meest voorkomende ‘Nee’s.
Dit is de top 7 van ‘Nee’
- Niet nu
- Niet dit
- Niet precies
- Kan ik dit wel, is het technisch niet te moeilijk
- Hoeveel tijd kost dit
- Wat schiet ik ermee op
- Ik snap niet wat je zegt
Doe er je voordeel mee. Maak er snel een aantekening van dan heb jij de volgende keer jouw antwoord op een ‘Nee’ klaar!
Wil je meer lezen over wat een ‘Nee’ inhoudt?Download dan mijn gratis e-book met het uitgebreide artikel plus nog meer waardevolle marketingtips waar je direct iets mee kunt ’10 Quick Wins in Marketing’.
Juliette van Marketingbureau Kleur uit Den Bosch is Expert in GroeiMarketing en Marketingplannen voor ZZP & MKB. Zij helpt als coach of adviseur jouw bedrijf naar meer succes. Juliette heeft ruime ervaring als ondernemer en marketeer; van een kort advies met krabbels op een servet tot internationale miljoenenplannen. Zij voelt zich het beste thuis bij ondernemers en professionals uit de zakelijke dienstverlening die ambitieus, gedreven en doelgericht zijn én hun mouwen op willen stropen.
Jouw Ultieme Koers naar Online Succes
Ook ik als marketeer stelde mezelf op een gegeven moment de vragen: ‘Hoe laat ik mijn bedrijf groeien? En hoe kom ik makkelijker aan meer klanten en omzet?’ Al ging het vanaf mijn eerste ondernemersjaren best goed, toch moest ik ook weleens rondbellen voor opdrachten. Erg onplezierig vond ik dat. Niet alleen omdat ik grote dromen en ambities had, maar vooral omdat ik zeker wist dat er véél meer in zat. En dat online een heel groot vliegwiel zit. Dit was het startsein naar meer Online Succes1
Na veel jaren van doen, verbeteren en aanscherpen is me duidelijk welke online marketing werkt en wat de snelste weg is naar online succes. En, nog belangrijker, hoe je dit opzet in de praktijk. Kort samengevat werk ik met een meerjarenstrategie, check ik jaarlijks wat ik noem mijn marketingfundament en werk ik aan 7 online stappen volgens een doordachte maar praktische opbouw.
Dé 7 Stappen naar Online Succes
1) Je website
Het hart van je online marketing en jouw online hoofdkantoor. Wist je dat een gemiddelde bezoeker binnen 1 seconde beslist of hij blijft of niet? En of hij wel of niet zaken met jou gaat doen of toch met je concullega? Denk na over hoe je je bezoekers direct goed laat ‘landen’ en gerust stelt. Boei je bezoeker op je site en nog liever: laat hem iets doen waardoor hij bij je blijft, zoals zich abonneren op je nieuwsbrief.
2) Social media
Ze zijn de hype allang voorbij. Social media worden alleen maar belangrijker, ook dit jaar. Het zijn de snelwegen op internet en ze kunnen zorgen voor ontzettend veel verkeer naar je website als je dit goed aanpakt. Kijk goed welke social media je wilt inzetten en houd hierbij je bedrijf en je klanten in je achterhoofd. En nee, je hoeft echt niet alles te volgen en te doen. Kies en Focus, zeg ik altijd. En, maak je social media onderdeel van de marketing van je bedrijf. Deze stap wordt vaak overgeslagen, wat superzonde is.
3) E-mail en nieuwsbrieven
Fantastisch om in te zetten. Want hoe fijn is het om nieuws te mogen sturen naar potentiële klanten. Die ook nog eens zelf aangegeven hebben dat zij geïnteresseerd zijn in de zaken waarover jij schrijft. Voor mij is mijn nieuwsbrief goud waard. Zo heb ik inmiddels na iedere nieuwsbrief een nieuwe klant of opdracht. Heel gaaf! Dus maak werk van je nieuwsbrief zou ik zeggen. Denk bijvoorbeeld na over hoe jij het aantal abonnees, je lijst, dag na dag kan laten groeien.
4) Zakelijk en lucratief bloggen
Help je ideale klant en laat ondertussen je omzet groeien. Boei je lezers en vertel ondertussen waar je goed in bent. Dit maakt vertrouwd én je verstevigt er direct jouw expertpositie mee. Vind je het lastig om te bepalen waar je blog over moet gaan? Er zijn mogelijkheden te over maar de beste tip is toch wel: verdiep je in de vragen en problemen van je klant. Luister naar wat je klant zegt of schrijft, dit zijn de onderwerpen van jouw blog. Maak daarbij natuurlijk een bruggetje naar jouw oplossing (je product).
5) Contentmarketing
Content is nog steeds king! Wat zijn de thema’s van jouw content? Wat zijn de onderwerpen waarmee jij je nog meer kunt profileren als expert? Waarmee kun jij jouw doelgroep boeien? Stel een contentkalender op met thema’s die voor jou en je klant interessant zijn. Je zult zien dat je jezelf er dan beter aan houdt.
6) Je lijst en community
Ik sprak hierboven al over je lijst (de inschrijvers op je nieuwsbrief) en over hoe belangrijk het is deze te laten groeien. Denk na over hoe je dit gaat doen. Heb je kennis weg te geven in bijvoorbeeld een e-book?
Een community is nog een stap verder dan je lijst. Een community is een groep mensen die geïnteresseerd is in eenzelfde onderwerp, doel of merk. Het is een manier van nieuwe marketing die bekend staat als persoonlijke marketing ofwel Human 2 Human Marketing. Kun je iets doen met een community?
Ken je trouwens mijn ondernemers-community al waarin we met meer dan 650 ondernemers van elkaar kunnen leren over ondernemen en marketing? Je bent van harte welkom!
7) Wat ga jij als eerste stap naar jouw online succes doen?
Het vastleggen van je acties. De vertaling van je online marketing in acties met een soort van onderliggend systeem, plan en een kalender. Want je weet ook wel hoe handig het is om te kunnen spieken op jouw marketingkalender. Zodat je weet wat je morgen en overmorgen gaat doen. Om niet weer opgeslokt te worden door de overweldigende waan van de dag.
Bovendien, alleen als je zo compleet bent, heb je de meeste kans dat je online marketing als een vliegwiel voor je bedrijf gaat werken. En zorgt voor een constante nieuwe stroom van geïnteresseerden, klanten en zelfs fans en ambassadeurs. Zeker ook als jij iets anders aan het doen bent. Want zo had ik de grootste groei van mijn lijst toen ik in Afrika was. Super tof was dat!
Dit zijn de 7 Online Stappen, in een notendop. Probeer ze eens te vertalen naar jouw bedrijf. Jij kent je klanten en je product natuurlijk het beste. Neem er serieus de tijd voor want ook jij kunt jouw bedrijf succesvoller maken als je je marketing en met name je online marketing goed aanpakt. Sterker nog, ik garandeer je dat er ook voor jouw bedrijf een hele online wereld te winnen is aan Klanten en Omzet.
Doorpraten over online succes? Je bent van harte welkom om een Marketing Groei Gesprek in te plannen.
Juliette van Marketingbureau Kleur uit Den Bosch is Expert in GroeiMarketing en Marketingplannen voor ZZP & MKB. Zij helpt als coach of adviseur jouw bedrijf naar meer succes. Juliette heeft ruime ervaring als ondernemer en marketeer; van een kort advies met krabbels op een servet tot internationale miljoenenplannen. Zij voelt zich het beste thuis bij ondernemers en professionals uit de zakelijke dienstverlening die ambitieus, gedreven en doelgericht zijn én hun mouwen op willen stropen.
Wat is goud waard in jouw business?
Jaren geleden schreef ik een artikel met de titel: ‘The money is in the list’. Dit is een vervolg daarop. Waarom? Omdat ik steeds beter weet hoeveel een lijst ofwel je community, netwerk, tribe of fans, waard is. Voor mij is dit het meest waardevolle in mijn bedrijf, het is mijn goud!
Ik vertel je er graag meer over. Over je lijst en hoe je daar jouw business mee laat groeien! Jij maakt immers deel uit van mijn lijst. Dat is voor mij een groot compliment en ik ben er heel dankbaar voor. Daarom deze info voor jou, doe er je voordeel mee!
Het belang van een community, die je in een lijst hebt staan, was mij al duidelijk gemaakt bij mijn eerste werkgever op de internationale marketingafdeling. Sterker nog, ik leerde dat belang ‘the hard way’ toen deze lijst een aantal dagen onvindbaar was. Oeps… dat was paniek!
Toen ik mijn eigen onderneming startte, nam ik me direct voor mijn eigen lijst op te gaan bouwen. Dit deed ik op verschillende manieren. De belangrijkste manier was en is mijn nieuwsbrief, waarin ik veel kennis weggeef en waarmee ik je graag verder help. Dit is het hoofddoel van mijn nieuwsbrief (dit zou het bij jou ook moeten zijn) en hiermee bind en boei ik veel mensen. Ofwel hiermee zorg ik dat ik mensen naar mij toe komen en bij mij blijven. Ik weet dat ook zeker dat het weggeven van mijn kennis en ervaring maakt dat mijn lijst elke dag groeit!
Denk jij er ook over om een nieuwsbrief te gaan starten? Voel je dan vrij me eens te bellen. Ik kan je er veel over vertellen, ken vele tricks en tips en help je er graag verder mee. Ikzelf haal tegenwoordig opdrachten (lees omzet) uit iedere nieuwsbrief die ik verstuur. In een vrijblijvend gesprek leg ik je graag uit hoe ik dat doe.
Waarom een lijst opbouwen?
Even terug naar de basisvraag: waarom zou je eigenlijk een lijst (en daarmee je community) opbouwen? Wat heb je hieraan?
- De mensen die op je lijst staan hebben interesse in jou of jouw producten of diensten. Wat wil je nog meer?
- Je mag aan je lijst inhoudelijke én commerciële informatie sturen als je maar een juiste balans creëert. Hier droom je natuurlijk van.
- Je zendt je boodschap uit wanneer jij dat wilt, je houdt daar zelf controle over. Dat is fijn, kan ik je vertellen.
- Je kunt gericht naar een deel van je lijst (segmentatie) een bepaalde boodschap sturen. Dat werkt pas écht goed.
- Jij bepaalt zelf de omgeving (het umfeld) van je boodschap; je verzorgt zelf de layout en de informatie die bij je boodschap past. Soms moest ik als marketeer maar zien wat er op de volgende pagina van mijn duurbetaalde advertentiepagina in een magazine stond. Een onzeker uitgangspunt met soms onhandig resultaat.
- Je zorgt vanzelf goed voor je lijst. Beter dan wanneer het maar wat losse adressen zijn.
- Daardoor is het voor personen zelf ook interessanter om op jouw lijst te staan. Als je op mijn lijst staat, krijg je als eerste mijn artikel, met extra informatie, meer tips of unieke aanbiedingen en acties.
- Een lijst geeft je direct een connectie en een mogelijkheid om een langere relatie aan te gaan. Dat is zó belangrijk, want je bestaande relaties zijn goud waard!
- Voor de gevorderden onder ons: je kunt je lijst ook gebruiken voor affiliatie marketing (affiliate). Affiliatie marketing is het samenwerken tussen partners waarbij de een de ander online ruimte geeft, bijvoorbeeld via een banner op de website of promotie in een nieuwsbrief. Daarna vindt een verrekening plaats over het aantal kliks dat naar de andere partij leidt.
Wees hier echter heel voorzichtig mee. Al zijn er bedrijven die heel veel omzet met affiliate maken, toch vind ik dat je nooit de waarde van je lijst uit het oog moet verliezen en zeker ook niet het vertrouwen van de inschrijvers op je lijst. Weeg altijd goed af of die andere boodschap en spreker ‘past’. - Tot slot, voor de ondernemers onder ons die bezig zijn de waarde van hun bedrijf te verhogen: als je lijst groter wordt (vooral kwantitatief), stijgt ook de geldelijke waarde ervan en daarmee de waarde van je bedrijf.
Tips om je lijst te boosten!
Wat heeft nu gezorgd voor het succes van mijn nieuwsbrief en het succesvol opbouwen van mijn community? Hieronder geef ik je mijn meest waardevolle en praktische tips.
Eén ding moet je altijd inplannen in je marketing en dat is werken aan de groei van je lijst. Ik kan het niet genoeg zeggen: werk constant en trouw aan je lijst. Dit hoeft niet ingewikkeld te zijn:
- Zorg dat de bezoekers van je website zich gemakkelijk kunnen inschrijven voor je nieuwsbrief. Maak de inschrijfmodule duidelijk zichtbaar. Te vaak zie ik nog dat je er echt naar moet zoeken. Bij mij staat de inschrijving in de menubalk, dus zichtbaar boven elke pagina, en dat is natuurlijk met een reden (tja je bouwt veel websites of niet…). Eyetrackingscans van websites wijzen keer op keer uit dat een bezoeker heel veel dingen op je website niet bekijkt maar de menubalk wel.
- Zorg ook een (eventueel tweede) directe inschrijfmogelijkheid en geen doorklikpagina. Bij doorklikken vergroot je de kans op alsnog afhaken.
- Maak de drempel tot inschrijven laag: vraag zo min mogelijk gegevens bij de inschrijving. Later kun je er eventueel meer opvragen (om je aanbod nog gerichter te kunnen maken ofwel te segmenteren).
- Geef iets weg als extra stimulans om in te schrijven. Denk aan een CD, DVD of iets kleiners als een checklist of een artikel. Laat als beloning voor inschrijven zien wat jij kunt (misschien had de inschrijver dat net nodig). Of geef een e-book boordevol goede informatie weg!
GRATIS E-BOOK
Heb je mijn GRATIS E-book Makkelijke Marketing al gedownload? Erg interessant voor je om te lezen en een goed voorbeeld van een beloning. En, niet onbelangrijk, hiermee is mijn lijst onwijs hard gegroeid!
- Gebruik ook eens andere online middelen om je lijst te laten groeien: webvideo marketing, filmpjes op YouTube, betaalde advertenties voor je weggevertje, een teaser voor de nieuwsbrief onder je e-mailhandtekening, of een uitnodiging om je in te schrijven via social media.
- En vergeet niet je offline middelen om je lijst te laten groeien: vermeld de inschrijfmogelijkheid voor je nieuwsbrief op je visitekaartje en op je flyers.
En praat er over in je workshops, trainingen en tijdens netwerkborrels. Vraag mensen of ze het leuk vinden je artikelen te ontvangen. Dat is zo veel beter en leuker dan alleen een visitekaartje geven!
Tip 2 Geef goede content weg!
Help mensen echt verder met je content. En geef dan ook echt goede inhoud. Wees niet bang om inhoud te geven waar je ‘geld’ voor zou kunnen vragen. Sommige lezers gaan hier zelf mee aan de slag en hebben jou (op dat moment) niet (meer) nodig. Dat is prima, want ze zouden die ook echt wel ergens anders gevonden hebben. Liever bij jou dan bij je con-collega, want dan houden ze aan jou tenminste nog een sympathieke indruk over.
Veel lezers die ermee gaan werken, zullen vaak nog wel een check willen doen of om een bevestiging willen vragen. En dan kloppen ze bij jou aan. En dat is wat jij wilt.
Goede content is ook belangrijk omdat je alleen daarmee mensen ‘raakt’. Ze blijven bij je en komen zeker op een dag iets (betaalds) aan je vragen. Ik maak dat keer op keer mee en haal tegenwoordig uit iedere nieuwsbrief die ik verstuur opdrachten (lees: omzet) en dat is heel erg fijn en dankbaar. Na een nieuwsbrief krijg ik altijd mails of telefoontjes van mensen die zoiets zeggen als: ‘Ha Juliette, ik las je nieuwsbrief en wil ook wat met dat onderwerp doen’ of ‘Ik kreeg je nieuwsbrief en heb een nieuwe website nodig, kun je eens langskomen?’.
Tip 3 En dan: houd vol!
Ga door, ga door, ga door!
Teveel ondernemers haken op enig punt (te snel) af. Het kost ze op dat moment net even teveel tijd of moeite. Of geeft ze frustratie. Ikzelf heb het schrijven van mijn nieuwsbrief altijd heel erg leuk gevonden, da’s natuurlijk mooi meegenomen. Het was weleens stressvol maar in 99% van de gevallen had ik er veel plezier in. Ik blijf ook scherp merk ik, doordat ik me steeds afvraag wat jij graag wilt horen, en probeer dit dan zo goed mogelijk te vertalen naar de praktijk.
De beloning is zoet, kan ik je vertellen. Het is om te beginnen leuk om anderen te helpen. Jullie complimenten maken me dan ook blij en trots. En wat ook heel prettig is, ik hoef niet veel meer aan acquisitie te doen (en zeker niet op manieren die ik niet in de vingers had en niet leuk vond). Ik ben ervan overtuigd dat consistentie en het volhouden van mijn nieuwsbrief hier een grote rol bij speelt.
En jij?
- Overweeg jij een nieuwsbrief te starten? Doen!
- Heb je al een nieuwsbrief? Ga door en probeer er meer uit te halen!
- Is jouw nieuwsbrief wat ingezakt? Verzamel moed en energie om het weer op te pakken!
Kom langs of bel me als je hierover vragen hebt. Je bent van harte welkom!
Juliette van Marketingbureau Kleur uit Den Bosch is Expert in GroeiMarketing en Marketingplannen voor ZZP & MKB. Zij helpt als coach of adviseur jouw bedrijf naar meer succes. Juliette heeft ruime ervaring als ondernemer en marketeer; van een kort advies met krabbels op een servet tot internationale miljoenenplannen. Zij voelt zich het beste thuis bij ondernemers en professionals uit de zakelijke dienstverlening die ambitieus, gedreven en doelgericht zijn én hun mouwen op willen stropen.